08:00 - 23:00
ежедневно, без выходных

РЭО

03.02.2021

Горячая линия Российского экологического оператора 8 (800) 551-31-20. Звонок по России бесплатный.

Российский экологический оператор (РЭО) был создан в апреле 2019 года с целью внедрения новых схем обращения с отходами, которые являются частью мусорной реформы, проводимой в данный момент в России. Компания отвечает за работу всех региональных мусорных операторов. В обязанности РЭО входит контроль устанавливаемых тарифов в каждом субъекте РФ, чтобы исключить незаконное завышение стоимости услуг операторов, которые фактически являются монополистами в своем регионе.

Предпосылки создания РЭО

Публично-правовая компания «Российский экологический оператор» была сформирована через несколько месяцев после начала мусорной реформы. Несмотря на активное обсуждение грядущих нововведений, потребители оказались не готовы к изменениям и столкнулись с несколькими проблемами.

Рост стоимости услуг

Уже в начале 2019 года произошло увеличение сумм к оплате в ежемесячных квитанциях на услуги ЖКХ. Основная причина такого увеличения была связана с ростом стоимости вывоза мусора. Влияние оказали два фактора:

  • При расчете ежемесячных платежей за основу берется не площадь квартиры, а количество зарегистрированных в ней жильцов. Поэтому платить приходится за тех, кто фактически не проживает, но прописан по данному адресу.
  • Каждый субъект устанавливает собственный региональный тариф. При этом при определении нормативов образования мусора принимались условные значения с достаточно большим запасом.

Операторы-монополисты

Согласно законодательству, оператор выбирается на конкурсной основе и является по сути единственным подрядчиком в своем регионе. Заключить договор с ним обязаны все потребители. При этом внести правки или дополнения в типовой договор практически невозможно. Следует длительная процедура рассмотрения заявления или жалобы в местных и региональных органах власти, после чего, как правило, поступает ответ о невозможности пересчета тарифов со ссылкой на проведенные расчеты или действующие нормативно-правовые акты.

Недобросовестные подрядчики

Не все операторы добросовестно выполняют свои прямые обязанности. Затраты населения возросли, а качество услуг осталось без изменений: мусор вывозился нерегулярно, контейнерные площадки были плохо оборудованы и т.д.

Создание «Российского экологического оператора»

Президент подписал указ о формировании РЭО 14 января 209 года, а в своем послании Федеральному собранию отметил целесообразность наведения порядка в системе обращения с твердыми бытовыми отходами (ТБО). Российский экологический оператор должен был стать контролирующей организацией, курирующей проведение реформы.

Через три месяца с даты основания в сети появился официальный сайт https://reo.ru/. Сотрудники компании начали ездить в регионы для анализа существующих территориальных схем обращения ТКО и разработки единой федеральной схемы.

Обязанности и функции РЭО:

  1. разработка и продвижение инновационных проектов и передовых технологий в сфере обращения с отходами;
  2. разработка предложений и внесение поправок в действующее законодательство;
  3. проработка инвестиционных проектов в рамках существующих федеральных программ;
  4. выпуск облигаций
  5. покупка долей в других компаниях;
  6. приобретение движимого имущества, а также недвижимости.

РЭО Радар

На официальном сайте работает электронная приемная РЭО Радар, которая принимает жалобы на недобросовестную работу операторов. После заполнения отдельной формы с указанием адреса и описанием нарушений, потребитель получит ответ от контролирующих органов в течение 3-10 дней.

К рассматриваемым видам нарушений относятся:

  • Несанкционированная свалка. Незаконный сброс или навалы мусора, которые образовались стихийно вне специально отведенных для этого площадок или полигонов. Сюда же относятся свалки на территории природоохранных зон, обочины дорог, лесополоса. Свалочные газы и токсины отравляют почву, проникают в грунтовые воды, разносятся по воздуху, травят растения и животных.
  • Нерегулярный вывоз мусора. Если отсутствует четкий график движения мусоровозов или он систематически нарушается, то на контейнерных площадках скапливается большое количество отходов. Переполненные мусорные баки становятся источником размножения болезнетворных бактерий, привлекают крыс и ворон, которые растаскивают остатки пищи по всей прилегающей к площадке территории.
  • Необорудованные контейнерные площадки. Места сбора и накопления ТБО должны быть оборудованы в соответствии с действующими правилами. За их уборку и поддержание порядка отвечает оператор и местная служба ЖКХ. Расположение баков вне отведенных для этого мест также считается серьезным нарушением.
  •  Сброс опасных отходов I класса. К этой категории относятся ртутные градусники и другие содержащие ртуть приборы, трансформаторы, отходы солей мышьяка и креозола. Медицинские отходы также включены в класс опасных и должны быть утилизированы соответствующим образом.
  •  Скопление опасных отходов, которые требуют специальной утилизации. В такую группу входят аккумуляторы и батарейки, автомобильные покрышки, люминесцентные лампы, нефтепродукты и технические жидкости.
  •  Несанкционированная утилизация. При выявлении случаев незаконного сжигания или захоронения мусора.
  •  Недобросовестная работа мусорных полигонов. Пожаловаться можно при обнаружении незаконного завоза или вывоза отходов, при наличии факта подозрительных выбросов в атмосферу или сточные воды.
  •  Неприятный запах. Наличие сильного зловонного или постоянного неприятного запаха рядом с жилыми домами или зданиями общественного пользования.
  •  Отсутствуют баки для раздельного сбора. Сортировке отходов уделяется особо важное значение, поэтому специальные контейнеры должны быть установлены на каждой дворовой контейнерной площадке.

Для ситуаций, которые требуют экстренного реагирования, работает горячая линия. Телефон 8 (800) 551-31-20 также указан на сайте Российского экологического оператора. Звонок по России бесплатный.

Работа «Российского экологического оператора» способствует внедрению новых принципов обращения с отходами. Деятельность компании направлена на защиту интересов конечного потребителя.

Комментарии
  • Вера

    Телефон горячей линии не работает.

    Ответить
    • admin

      Обновили телефон в статье, спасибо за внимательность!

      Ответить

Оставить отзыв

Вам может быть интересно

26.09.2023

Древесные отходы

К древесным отходам относят мусор, оставшийся после работы лесной промышленности и деревообработки, кусковые и мягкие отходы лесопиления, обрезь при мебельном и фанерном производстве, шпалопилении, а также кору, ветки, пни, корни, сучья и стволы. В крупных городах страны очень остро стоит проблема утилизации подобных отходов. Помимо остатков производственного характера, тонны низкокачественного древесного мусора образуются после санитарной...

15.09.2023

Отходы металла

В результате любой хозяйственно-производственной деятельности образуются отходы, в частности из металла. К такому виду мусора относятся товары, не пригодные для дальнейшей эксплуатации, остатки материалов, сопутствующие отходы промышленных предприятий (обрезки, стружка, шлак, неликвидная продукция и пр.). Больше всего металлолома образуется в производственной, транспортной и строительной отраслях, а также в быту. О том, какие виды отходов лома...

31.08.2023

Строительный грунт

Обращение с отходами строительства, сноса и грунтов строго контролируются законодательными органами. Вступившая в силу в 2019 году Мусорная реформа диктует свои правила сбора, транспортировки и утилизации всех видов отходов, особенно образовавшихся в ходе масштабных строительных или ремонтных работ. Все организации, которые пользуются или предоставляют услуги, обязаны соблюдать требования и правила, а также подтверждать свои действия...

19.08.2023

Радиоактивные отходы

Радиоактивные отходы – это материалы с содержанием радионуклидов, активность которых превышает допустимый предел относительно уровня, установленного надзорными органами. В первую очередь, такие вещества отличаются от обычного мусора наличием атомов с нестабильными ядрами, которым свойственно спонтанно видоизменяться с ионизирующим излучением, что часто ошибочно называют радиацией. На самом деле, не все виды радиации – это определенно опасные...

09.08.2023

Биологические отходы

Биологические отходы – это разновидность мусора, в состав которого входят компоненты животного и органического происхождения. По степени негативного влияния на окружающую среду и здоровье человека, биоотходы не менее опасны, чем химические отходы. Они не только загрязняют подземные воды, грунт и воздух, но и могут стать причиной распространения чрезвычайно опасных инфекционных болезней. В последнее время вопрос...

05.07.2023

Растительные отходы

Ботва, ветки, корни и прочие остатки садоводства, огородного и тепличного хозяйства классифицируются как мусор растительного происхождения. Древесно-растительные отходы не относятся к категории ТКО, так как образованы за пределами жилых домов. Соответственно, вывозить этот тип мусора региональный оператор не обязан, а тем более на бесплатной основе. Кто же должен вывозить растительные отходы, образующиеся при уходе за...

29.05.2023

Переработка пластика

Сегодня, отходы на основе полимеров – это одна из глобальных проблем, с которой сталкиваются практически все развитые страны. Пластиковый мусор негативно влияет на качество грунта и воды, а также является причиной гибели диких и домашних животных. При неправильной утилизации, такие отходы накапливаются на городских и стихийных свалках, вызывая негатив среди людей и провоцируя экологические катастрофы....

05.05.2023

Химические отходы

Химические отходы – это остатки веществ и материалов, образованные в результате деятельности промышленных предприятий нефтехимической, машиностроительной, фармацевтической и других отраслей. Производственный мусор может представлять серьезную опасность для окружающей среды, поэтому требует правильного обращения. Сбор, хранение, перевозка и переработка химических отходов – достаточно сложная процедура, которая должна выполняться строго по регламенту, согласно общепринятым методам. О том,...

17.04.2023

Накопление ТКО

Уже несколько лет в России активно идут самые разные реформы. Одной из наиболее масштабных является «мусорная». Введены нормативы накопления твердых коммунальных отходов, изменена система начисления оплаты за их вывоз. Муниципалитеты ведут реестры площадок для сбора ТКО. Вывозить мусор на полигоны или переработку теперь могут только региональные операторы или компании, заключившие с ними договоры на оказание...

31.03.2023

Утилизация медицинских отходов

Порядка 15% остатков деятельности медико-санитарного труда опасны для людей и представляют угрозу для экологии из-за инфекционных, химических или радиоактивных свойств. При ошибочной утилизации медицинских отходов возрастает риск отравления граждан и загрязнения окружающей среды в долгосрочной перспективе. Именно поэтому разработана особая система сбора медицинских отходов, регламентируемая законодательством. Что относится к медико-санитарным отходам Это мусор, который образуется...

24.03.2023

Экономика замкнутого цикла

Экономика замкнутого цикла предполагает новый подход к производству товаров и культуре их потребления. Она снижает экологическую нагрузку на окружающую среду, поддерживает и восстанавливает природные экосистемы за счет возвращения вторсырья в хозяйственный оборот. Рециклинг дефицитного сырья снижает ресурсную стоимость продукции. Уменьшение объема производимых отходов за счет удлинения срока службы вещей и их разумная утилизация выгодна для...

13.03.2023

Электронные отходы

Электронные отходы признаны самым быстрорастущим потоком мусора по всему миру. По данным Глобального мониторинга университета ООН, количество отработанных электротоваров увеличивается на 21% за последние 5 лет. Их доля в общем объеме ТКО невелика - всего 2%, но среди них 70% — это опасные отходы. При этом грамотно утилизируется меньше 20% электролома. В категорию отходов электронного...

Заказать звонок




    captcha

    Оставить заявку


      Заказать


        Заказать


          Районы обслуживания